Качество и офис. Корпоративная культура начинается с офиса. Мы все участники этого действа. Заходишь в один офис – ремонт дорогой, люди красивые, рыбки плавают в аквариумах, а тебе неуютно, тебе страшно, хочется встать и уйти быстрее. В другом же и потолки не такие красивые и компьютеры не такие модные, а ты попадаешь в место, где хочется остаться и не считать времени здесь проведенного. Почему так бывает? Ценности, дух компании, атмосфера – «все решения принимаются с точки зрения влияния на клиента и максимум внимание к мелочам» – не на бумаге, не для формы, а по сути - когда клиент, любой входящий купается в участии и уюте персонала. Это заставляет компании иначе подходить к организации мест продаж, приемных, кабинетов. Осознание же важности персонала, его лояльности, его патриотизма, его настроения заставляет улучшать условия труда и в рабочих зонах, в цехах и на территории. Не так много подобных примеров, но количество таких компаний на нашем пути увеличивается. Есть небесспорный взгляд психологов – семья нацелена на реализацию сценария предков, сценария вашего рода. Организация показывает каждому лично дорогу к самому себе. Семья всегда в конфликте с организацией, и семья сильнее. Но организация - единственное место, где человек в состоянии сформулировать персональное господом предначертанное и пройти собственной дорогой. Не берем во внимание Паганини, Наполеона, Эйнштейна и иже с ними – они пассионарии, они ведут за собой, они сами себе организация. Я же говорю о 99,99% нас оставшихся, которым содействие организации необходимо. Потому и стоит задача перед организацией быть местом, где есть возможность искать себя, соратников, свой путь, где есть комфорт для реализации задуманного. Быть местом если не сильнее, то равным семье. И как после этого терпеть грязные туалеты и цеха, хамство начальников и вахтеров, неухоженные неуютные кабинеты? Треть жизни мы проводим в организации! В поисках смысла прожитого и планов на будущее. Какое место работы – такое созидание – такая жизнь!!!
Офис должен быть таким!!!
Автор:
к.э.н.В.А.Никитенко
Меню
Актуально
