- Что дало ВАМ внедрение системы менеджмента качества на Вашем предприятии?
Эта система прилично тонизирует деятельность предприятия за счет простейших штук: точечного распределения ответственности и полномочий, системы аудитов. Приятна и картинка из критериев результативности.
Система полезна. Причем полезнее она в виде «качества управления», что не вполне тождественно «управлению качеством».
- Какие мысли и чувства вызывает у Вас аббревиатура - «ССЦ – «Кузбасс»?
Трудно сказать. К Кузбассу я не равнодушен, к ССЦ - тем более. Так что такое сочетание аббревиатур вызывает во мне бурный прилив счастья. Счастья от совместной работы с командой не занудных профи.
- Напутствие вслед идущим:
Не беритесь за это ни в коем случае…
Если только вас не начало тошнить от раздражения по поводу мелких склок, непонимания, безответственности и наплевательства в вашем коллективе.
Если вас коробит от того, что система управления не отрегулирована – беритесь и не отпускайте вожжи до тех пор, пока не поймете, что вы еще в самом начале пути…